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Internet.
Seguramente estás pensando en empezar a vender en Internet. De sobra es sabido que el comercio electrónico ha dejado de ser el futuro próximo para convertirse en el presente inmediato, y aquella empresa que no se suba al tren de Internet, lo perderá para siempre.
¿Cómo podemos adelantarnos saber cuáles son los productos que están de moda en cada momento? No hay una regla que nos lo diga pero sí tenemos muchas herramientas en Internet que nos ayudan. Las redes sociales, los blogs y los buscadores son excelentes indicadores de las modas que hay a cada momento.
Cada servicio en la Red nos ofrece diferentes fórmulas que nos pueden ayudar a detectar qué van a querer los consumidores o por dónde van a ir las tendencias. Vamos a ver algunos:
Herramientas Google
Google dispone de varias herramientas que nos ayudan a medir la popularidad de los términos que queramos. Google Trends o Google Insight nos muestran que están buscando los usuarios a cada momento, podemos comparar diferentes términos o incluso buscar en cada país cuáles son las palabras que más están utilizando los usuarios.
Trending topics
Twitter también es un indicador muy bueno. Los usuarios mantienen conversaciones con otros, ofrecen información en referencia a los productos que les gustan o no, denuncian actitudes de empresas… Por ello, no debemos estar muy lejos de este microblogging, si queremos saber cuáles son las opiniones de los usuarios o de qué están hablando. Para ello, podemos recurrir a los Trending topics (temas más populares) o directamente hacer búsquedas más concretas por términos o hahstags.
Las páginas y “me gusta”
Quizás una de las señas de identidad de Facebook sean sus famosos “me gusta”. Son una de tantas fórmulas para demostrar nuestra aprobación a determinada publicación que puede ser de un particular o empresa. Además, las páginas corporativas son un núcleo a investigar porque es allí donde los usuarios forman su comunidad de fans, muestran lo qué les gusta del producto, qué expectativas tienen y hasta qué punto no pueden vivir sin ese producto. De ahí que gastar un rato analizando las páginas de los fabricantes, en este caso, de tecnología no sea un tiempo mal invertido.
Blogueros y medios de comunicación
Aunque con las redes sociales parece que los blogs han perdido fuelle, no es así. Todavía hay muchos usuarios que recurren a blogueros o medios de comunicación de influencia para enterarse de las últimas novedades. Allí, también se comentan las información, se abren debates y se puede ver la visión de los usuarios. Por ello, no debemos dejar de estar informados de lo que ocurre en el sector a cada instante.
En este sentido, los medios más especializados son los más propicios para enterarse de lo que ocurre en nuestro campos. Aunque no suelen ser las webs más leídos, si son las que tienen los profesionales más especializados y conocedores de lo que ocurre en cada sector. De ahí que sus análisis sean también un punto a tener en cuenta a la hora de medir la popularidad de un producto.
Hablar con el sector
Unido un poco al punto anterior pero con un enfoque diferente, no debemos dejar de lado a los
desarrolladores,
fabricantes y
proveedores. Ellos saben tanto del sector como los propios usuarios y, en ocasiones, saben adelantarse a sus exigencias e incluso crear necesidades que hasta ahora no tenían pero que marcarán el futuro del sector. Por ello, debemos prestar mucha atención a sus sugerencias y estar en permanente contacto con ellos a través de Internet o cualquier otra vía.
Aprovecha estos consejos para explorar a fondo el mercado en Internet y de esta forma saber qué productos son los más demandos.
fuente: muypymes.com
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¿Qué Plan de alojamiento debo elegir?.
Empecemos por el punto de vista económico, si esta es tu limitación, esta claro que vamos a ir a la opción mas económica, un alojamiento compartido.
Para el 90% de los casos lo normal es contratar un alojamiento compartido ya que es más que suficiente para muchas Pymes. Luego tendríamos que elegir el sistema operativo de nuestro alojamiento. Tenemos dos opciones: Windows o Linux. La principal diferencia radica es su panel de control. En Windows tenemos al completo "Plesk" en su versión 10, la más actual. Plesk nos da todo lo que necesitamos para sacarle el mayor partido a nuestro alojamiento. Nos permite tener certificados de seguridad al contratar una dirección IP exclusiva, gestionar las cuentas de correo, gestionar cuentas ftp de nuestro servidor y además incluye herramientas para poder instalar las aplicaciones más utilizadas actualmente en el mundo web como Wordpress o Joomla entre otras. En Linux tenemos un panel de control un poco más tosco que Plesk pero igual de funcional, una posibilidad igual de correcta que Windows. Estos paneles de control son los más rápidos que hemos encontrado para que podáis sacarle el mayor partido a vuestros alojamientos compartidos.
Volviendo a nuestra cuestión principal, ¿qué ventajas tengo con un Servidor Dedicado Virtual(VPS) frente a un alojamiento compartido?, pues es como ir a cenar a un restaurante que han cerrado exclusivamente para ti. La cocina igual de buena, los mismos cocineros, la misma cubertería, pero el restaurante es completamente para ti, el ambiente está "personalizado". Esto supone un mejor servicio, con más calidad y más rápido. Olvídate de los tiempos de espera. Todos los recursos del servidor: su CPU, su RAM, su espacio de disco duro, su tarjeta de red… todo, sólo para ti. Y esto es muy importante cuando necesitamos asegurar el mejor servicio.
Para entenderlo mejor vamos a ver un ejemplo real:
Has hecho una promoción en tu web, estas recibiendo 100 visitas en una hora, visitan tu web, ven tu video promocional, rellenan el formulario, y les llega un mail de confirmación; o un un email con las claves de la zona privada; sólo esto. Si todos los recursos de tu web están disponibles sólo para ti (Servidor Virtual Dedicado) tus clientes no sufrirán molestas esperas en tu página web. Ahora supongamos que esto mismo lo están haciendo otras 10 webs, que además otro está enviando una promoción por correo electrónico a 2000 direcciones, que otro está subiendo por ftp vídeos nuevos, y suma y sigue.... Pues bien, las máquinas tienen que hacer una cosa detrás de la otra, muy rápido, eso sí, pero una detrás de la otra, nos guste o no. Y esto repercute directamente en nuestros clientes y su experiencia al visitar nuestra web. Una experiencia no satisfactoria puede hacer que perdamos un cliente.
Esta es la ventaja principal de los Servidores Virtuales Dedicados(VPS) frente al alojamiento compartido, que dispones de todos los recursos de tu servidor cuando los necesitas.
También tenemos que contemplar la posibilidad de instalar programas en nuestro servidor para poder usarlos donde queramos, esto requiere que partes de nuestro servidor estén ocupándose de ello y en este caso es necesario un Servidor Virtual Dedicado(VPS).
Hemos hablado de Alojamiento Compartido y Servidores Dedicados Virtuales (VPS) porque hoy en día los Servidores Dedicados (físico) son un lujo que ya casi nadie necesita, pero de esto hablaremos en el próximo artículo.
seguir leyendo Alojamiento Compartido frente a Servidor Virtual Dedicado (VPS)
Siguiendo con nuestro afán de ayudar a las PYMES y autónomos a crecer en Internet hoy te damos 10 razones para tener tu página de Facebook. Si aún no la tienes presta mucha atención, y sí ya la tienes, aprovéchate de estos consejos para mejorarla.
El contar con una página de Facebook es una excelente herramienta para generar posicionamiento de tu marca y negocio. Te permite tener un instrumento muy poderoso que puede accesar a toda la red de Facebook y dependiendo del contenido que proveas puede tener un impacto totalmente radical. A continuación te mostramos una serie de razones de por qué tener una página de Facebook, que de igual forma pueden aplicar para un negocio, una organización, una causa o una persona, ya sea marca comercial o marca personal.
Incrementa el reconocimiento y percepción de tu marca
El tener una página de Facebook provoca que al empezar a tener gente que le gusta lo que publicas o promueves, dependiendo de tu contenido, habrá mucha oportunidad de que tus mismos seguidores te recomienden con sus amigos, convirtiéndose en un “boca a boca” digital, haciendo que el alcance tu marca sea cada vez mayor.
Generar interacción con el mercado
Con una página de Facebook se tiene la gran oportunidad de estar cerca de la gente, cerca del mercado, cerca del cliente potencial. Te permitirá:
a) llegar de forma directa a tu consumidor potencial sin intermediarios como los medios tradicionales
b) hacer pruebas de mercado
c) ser creativo
d) ser dinámico
e) mantener informada a tu audiencia
f) influenciar a tus seguidores
Mayor visibilidad en los buscadores
Tu página de Facebook puede ser visible por todo mundo. Las páginas de Facebook son públicas y al tener el contenido correcto y las palabras clave en tu página, ayudarás a los buscadores a encontrar tu negocio u organización. Si dentro de tu contenido pones ligas a tu página web o blog, tendrás más lugares dónde los buscadores te podrán encontrar como negocio. Las páginas de Facebook son de acceso libre, ¡te van a encontrar!, ¿ Creías que solo pagando anuncios de Google??
Todo mundo te puede seguir
Cualquier persona puede empezar a seguirte, no necesitan pedir tu autorización. Excelente, ¿no crees?
Es un medio que captura tráfico hacia tu página web. En Facebook no es bien visto que vendas, sin embargo, para lo que sirve una página de Facebook es para “enrolar” a los seguidores a través de contenidos atractivos que los lleven a tu página web, un micrositio o un blog donde si se vale vender. Facebook captura la atención, pero necesitas un buen para aterrizar donde el usuario se convenza de tu propuesta de valor.
Es un medio divertido
Este medio es un medio que humaniza a las empresas y organizaciones y las convierte en un ser divertido, entretenido, de quien la comunidad quiere ser amigo. ¿Te imaginas lo que eso puede producir en la mente del consumidor? Comprarle a un amigo, en alguien en quien confía!
Puedes tener una radiografía de tus seguidores
¿Quieres saber la edad de tus seguidores?, ¿de qué ciudad, estado, país te visitan?, ¿cuántos vieron tus comentarios?, ¿y en general la actividad diaria de tu página?, ahí lo podrás saber. Excelente para monitorear tu medio.
Generación de Lealtad
Tus clientes actuales, saben de los medios sociales y en la medida en que te vean utilizando estas plataformas, más confianza les dará. Además quien ya te quiere puede ser tu “Power User” y ser quien te impulse. Si los tratas bien, NUNCA se van a ir.
Es una excelente herramienta que acompaña a tu estrategia global
El estar en las redes sociales no se debe ver como una isla, como un proceso o actividad separada de la empresa. El contar con este instrumento puede apoyar de forma significativa la estrategia que se tiene planteada para lograr los objetivos propuestos.
Lo mejor de todo, ¡no cuesta!
Lo más maravilloso de tener una página de este tipo es gratis tener este medio de comunicación, promoción y expresión. Solo tienes que dedicarle su tiempo (porque las redes sociales son celosas) y ponerle mucha creatividad.
Estos son los beneficios de tener una página de Facebook, pero a cambio tú como empresa, organización, causa o persona, debes dar a cambio contenido de valor en correspondencia a que la comunidad te siga, lo cual establecerá un vínculo cada día más grande, mejor percepción y a la larga un mayor beneficio con respecto a los resultados esperados.
¿Quieres saber cómo crear una página de Facebook?, entra aquí –> http://www.dosensocial.com/2010/08/01/como-crear-una-pagina-de-facebook-video/
fuente: dosensocial.com
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Internet es un medio cada vez más presente en nuestras vidas y como tal se incorpora a las empresas. Parece que no es posible que un negocio no tenga una página web, pero ¿sobrevive una empresa sin web? Esta es la pregunta que puede surgir a muchos, y a la que intentaremos dar respuesta.
Porque lo primero que debemos tener claro es para qué queremos la página web. En muchos casos la respuesta a esta pregunta determina la estrategia que debemos seguir, que tipo de página necesitamos, etc. Enfocarla de otro modo sería mejor, más bien pensando en las oportunidades que representa para nuestra empresa disponer de una página web, pero eso ya sería tema para otro artículo. Vamos a intentar ver si realmente para los resultados de nuestra empresa en imprescindible la presencia en la web.
El sector de actividad es clave
Porque no es lo mismo que nuestra empresa se encuentre en un sector de actividad que tenga una gran penetración en el mercado de Internet, donde los usuarios ya están habituados a buscar en primer lugar en la red que en un sector de actividad donde tal presencia no sea tan importante.
El ejemplo claro puede ser tener un pequeño alojamiento rural, donde los usuarios del sector turístico están más que acostumbrados a buscar información sobre alojamientos, viajes, actividades, etc. a través de Internet. En este caso, la página web se haría necesaria si no queremos perder competitividad respecto a otras ofertas similares a la nuestra.
Si por el contrario tenemos una empresa de carpintería de aluminio, por ejemplo, puede parecer que la página web pierde importancia, ya que los usuarios buscan más por referencias de terceros, amigos, etc. pero Internet cada vez gana más terreno en este aspecto. Aunque existen alternativas que nos pueden ayudar, a pesar de no disponer de página web propia, cada día es más y más imprescindible tener un sitio Web dónde nuestros clientes nos puedan encontrar e informarse de nuestros servicios.
La presencia en Internet es lo imprescindible
Porque en estos casos la presencia en Internet es lo imprescindible y para ello tenemos herramientas que nos facilitan tener informados a los clientes u ofrecer los datos de contactos, que es lo que buscan muchas empresas. Varios son los canales en los que podemos estar presentes además de tener nuestra página web:
Google Maps una opción que se hace imprescindible hoy en día. Ubicarnos en la ciudad para que nuestros clientes sepan donde se encuentra nuestra empresa, pero también los horarios de apertura y cierre, teléfonos, correo de contacto, etc. En OZONGO insertamos una captura de Google Maps en tu Web, para que tus clientes puedan geolocalizarte fácilmente.
Directorios de empresas locales que en muchos casos nos pueden dar también un buen resultado. Tanto si son de pago como los muchos que existen gratuitos nos ayudarán a facilitar los datos de contacto de nuestra empresa.
Catálogos online que podemos crear fácilmente desde un archivo PDF y nos ayudan a divulgar las ofertas que tenemos en nuestro negocio a través de Internet.
Fotografías de nuestros trabajos o servicios que podemos ir añadiendo a servicios como Flickr. Vamos añadiendo imágenes y cuando alguien quiera encontrar algo relacionado con nuestro sector no le será complicado dar con nosotros.
Redes sociales puesto que muchos usuarios no actualizarían su página web sin embargo si se sienten cómodos o conocen a alguien que puede ayudarles a mantener una actividad en Facebook, por ejemplo y mantener informados a los clientes del periodo de vacaciones en el que cierra la empresa, por ejemplo, datos de contacto, etc.
Estas son las más sencillas y que requieren menos intervención o tiempo por parte del usuario. La páginas web para las empresas son ya imprescindibles, y además son el complemento perfecto a cualquiera de las opciones de presencia web que aquí hemos mencionado. En cada una de ellas un enlace a nuestra página web punto centralizado de información sobre nuestra empresa será sin duda la mejor opción.
vía @tecnologiapyme
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