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¿Sobrevive una empresa sin Web?

pymes , Internet , Pagina Web OZONWeb 09/08/2011



¿Sobrevive una empresa sin Web?

Internet es un medio cada vez más presente en nuestras vidas y como tal se incorpora a las empresas. Parece que no es posible que un negocio no tenga una página web, pero ¿sobrevive una empresa sin web? Esta es la pregunta que puede surgir a muchos, y a la que intentaremos dar respuesta.

Porque lo primero que debemos tener claro es para qué queremos la página web. En muchos casos la respuesta a esta pregunta determina la estrategia que debemos seguir, que tipo de página necesitamos, etc. Enfocarla de otro modo sería mejor, más bien pensando en las oportunidades que representa para nuestra empresa disponer de una página web, pero eso ya sería tema para otro artículo. Vamos a intentar ver si realmente para los resultados de nuestra empresa en imprescindible la presencia en la web.

El sector de actividad es clave

Porque no es lo mismo que nuestra empresa se encuentre en un sector de actividad que tenga una gran penetración en el mercado de Internet, donde los usuarios ya están habituados a buscar en primer lugar en la red que en un sector de actividad donde tal presencia no sea tan importante.

El ejemplo claro puede ser tener un pequeño alojamiento rural, donde los usuarios del sector turístico están más que acostumbrados a buscar información sobre alojamientos, viajes, actividades, etc. a través de Internet. En este caso, la página web se haría necesaria si no queremos perder competitividad respecto a otras ofertas similares a la nuestra.

Si por el contrario tenemos una empresa de carpintería de aluminio, por ejemplo, puede parecer que la página web pierde importancia, ya que los usuarios buscan más por referencias de terceros, amigos, etc. pero Internet cada vez gana más terreno en este aspecto. Aunque existen alternativas que nos pueden ayudar, a pesar de no disponer de página web propia, cada día es más y más imprescindible tener un sitio Web dónde nuestros clientes nos puedan encontrar e informarse de nuestros servicios.

La presencia en Internet es lo imprescindible

Porque en estos casos la presencia en Internet es lo imprescindible y para ello tenemos herramientas que nos facilitan tener informados a los clientes u ofrecer los datos de contactos, que es lo que buscan muchas empresas. Varios son los canales en los que podemos estar presentes además de tener nuestra página web:

Google Maps una opción que se hace imprescindible hoy en día. Ubicarnos en la ciudad para que nuestros clientes sepan donde se encuentra nuestra empresa, pero también los horarios de apertura y cierre, teléfonos, correo de contacto, etc. En OZONGO insertamos una captura de Google Maps en tu Web, para que tus clientes puedan geolocalizarte fácilmente.

Directorios de empresas locales que en muchos casos nos pueden dar también un buen resultado. Tanto si son de pago como los muchos que existen gratuitos nos ayudarán a facilitar los datos de contacto de nuestra empresa.

Catálogos online que podemos crear fácilmente desde un archivo PDF y nos ayudan a divulgar las ofertas que tenemos en nuestro negocio a través de Internet.

Fotografías de nuestros trabajos o servicios que podemos ir añadiendo a servicios como Flickr. Vamos añadiendo imágenes y cuando alguien quiera encontrar algo relacionado con nuestro sector no le será complicado dar con nosotros.

Redes sociales puesto que muchos usuarios no actualizarían su página web sin embargo si se sienten cómodos o conocen a alguien que puede ayudarles a mantener una actividad en Facebook, por ejemplo y mantener informados a los clientes del periodo de vacaciones en el que cierra la empresa, por ejemplo, datos de contacto, etc.

Estas son las más sencillas y que requieren menos intervención o tiempo por parte del usuario. La páginas web para las empresas son ya imprescindibles, y además son el complemento perfecto a cualquiera de las opciones de presencia web que aquí hemos mencionado. En cada una de ellas un enlace a nuestra página web punto centralizado de información sobre nuestra empresa será sin duda la mejor opción.

 

vía @tecnologiapyme



Comentarios

Julio Aliaga  09/08/2011,  13:15:47
Gracias por vuestra rápida contestación. Os sigo ya en lo dos sitios. Pero os falta G+ :P. ¿tenéis cuenta?. La mia: https://plus.google.com/114723880969193295215/posts?hl=es. Saludos cordiales, Julio


OZONGO.com  09/08/2011,  11:33:15
Muchas gracias por tu comentario Julio, nos alegra muchísimo que te haya gustado el artículo. Respecto a la pregunta de que si sobrevivirá una pequeña empresa sin Redes Sociales creo que estamos totalmente de acuerdo. Al final, todo suma, y cualquier ayuda para dinamizar una pyme en Internet es bienvenida, ya sea a través de un blog, de una web, de Facebook, de Twitter... Puedes seguirnos en Facebook en www.facebook.com/ozongo y también en twitter en www.twitter.com/ozongo Nos leemos!!! ;) un saludo!


Julio Aliaga  09/08/2011,  10:16:49
Buen artículo y además comprensible. Soy diseñador y lógicamente estoy a favor de que se tenga página web. Ahora bien, como indica muy bien el artículo hay que saber enfocarla y saber si la necesitamos realmente. Voy a poner el mismo ejemplo de una carpintería de aluminio de barrio o pueblo como indica el artículo. Una página web no se hace necesaria al 100%, no nos engañemos. Pero si nos damos cuenta que todos los vecinos tienen ya internet y, por ende, redes sociales. Sería suficiente una página de FB para esta carpintería y después (o antes) un pequeño blog para informar y formar. Desde la página de FB se puede realizar la atención al cliente y desde el blog tener presencia. CAda vez salimos menos a la calle, eso está mal, cada vez vamos más a centros comerciales, eso también está mal. Sin embargo pasamos muchas horas delante de la pantalla de FB y en cuanto descubran los clientes que tienen una tienda al lado que le solucionan el problema y, encima sin salir de casa nada más que para recoger lo comprado, no solo tendremos un cliente nuevo sino un "comercial" de nuestra emplesa que va a hablar bien de nosotros. La pregunta se traslada entonces a ¿Sobrevivirá una pequeña empresa sin Redes Sociales?. Ojo que no digo que sea la solución o panacea eh? pero creo que va a ser primordial. Un saludo y enhorabuena de nuevo por el artículo. Julio Aliaga verescreer.es



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