Y cuando ya lo tenga todo, ¿qué?
Pues que ahí continuará nuestro trabajo. Nuestro soporte técnico velará por tu atención y por solucionarte cualquier duda que te pueda surgir.
Además, después de la publicación de tu site, en Ozongo incluímos el alta en aplicaciones de analítica web para hacer un continúo seguimiento de la misma (visitas registradas, procedencia, tiempo de permanencia..). Así tendrás un pleno conocimiento de qué usuarios acceden a tu web, para que puedas afinar más aún tus estrategias comerciales.
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Quiero mejorar mi site actual, y no es de Ozongo ¿es posible?
No trabajamos con plataformas de otros proveedores, en este caso lo que hacemos será empezar la web desde cero. Elaboraremos un diseño y una estructura lo más similar posible a tu actual tienda pero con nuestra plataforma.
El motivo es porque nosotros no podemos ofrecer soporte técnico de una plataforma que no está desarrollada por nosotros, no podemos garantizar el correcto funcionamiento de una tecnología ajena a la nuestra.
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Ya tengo un dominio, ¿puedo utilizarlo con un producto de Ozongo?
Por supuesto, nuestro servicio incluye el registro de un dominio propio, pero si el cliente ya cuenta con uno, también podemos mantenerlo para el nuevo site.
Nosotros nos encargamos de todo.
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No me basta con todo lo que incluyen vuestras soluciones online, quiero más funcionalidades a medida para mi web
Háblanos más a fondo sobre tu proyecto y estudiaremos al detalle cuales son los desarrollos que habrá que hacer de forma personalizada para ti.
La ventaja de nuestros productos es que no son cerrados, es decir, se pueden ir incorporando mejoras y actualizaciones en función de cómo las necesites. Pregúntanos si tienes alguna duda, y verás como disponemos de la solución perfecta.
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Si mañana quiero tener este servicio con otro proveedor, ¿la Web me pertenece?
Sí, en este caso, nosotros proporcionaremos todos los contenidos de la web y el diseño de la misma al nuevo proveedor.
Pero hay que tener en cuenta que la herramienta de edición de la web es de creación propia y por lo tanto no sería posible que otro proveedor pudiera proporcionar el servicio con nuestro gestor de contenidos.
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¿Mi web aparecerá en las primeras posiciones del buscador Google?
Tenemos que saber diferenciar entre dos conceptos:
- Presencia en un buscador (Google, Yahoo, Bing..)
- Campaña de marketing online (SEO, SEM..)
Contratando una web con Ozongo configuramos la web para que sea visible en Internet y además incluimos un bono de 50€ en Adwords para iniciar tu campaña.
El proyecto con Ozongo incluye presencia en el buscador, pero si quieres realizar una campaña de marketing online podrás contratarla por mucho menos de lo que imaginas.
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Un amigo de mi primo es informático y me ha dicho que me hace la web cobrandome mucho menos
La gran ventaja de hacer la web con un particular es que no supone inversión económica. Pero tiene una serie de inconvenientes que hay que tener en cuenta:
- Alguien tiene que alojar la web y el dominio, esto supone un coste adicional
- ¿Quién dará el servicio de soporte técnico? Si surge un problema y el amigo de tu primo está en Andorra esquiando, ¿quién lo soluciona? ¿te esperas a que vuelva de vacaciones?
- ¿Cómo actualizaras tu web? Dependerás del informático cada vez que tengas que modificarla, e incluso te cobrará por cada modificación.
- Recuerda que está TODO INCLUIDO: desarrollo web, diseño, gestor de contenidos, alojamiento, soporte técnico, mantenimiento. Llevamos más de 10 años ofreciendo soluciones de comercio electrónico. Deja este servicio en manos de profesionales.
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¿Y si luego quiero darme de baja?
Mantenemos una política de comunicación clara con nuestros clientes. Si finalmente deseas darte de baja, sólo deberás notificárnoslo y lo tramitaremos inmediatamente.No existen penalizaciones, no hay complicaciones, tú mandas.
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¿Y el precio?
Nuestras soluciones online cuentan con los precios más competentes del mercado. La relación calidad-precio es una de los máximas de Ozongo: un precio redondo para un producto redondo. No hay letra pequeña, ni sorpresas en las facturas. Lo que ves es lo que te llevas. Sin más.
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Vale, estoy interesado. ¿Qué opciones tengo?
En Ozongo disponemos de dos modelos de trabajo:
Hazlo tú mismo!: Carga el contenido de tu propia web, sube imágenes, publica tu catálogo de productos y todo aquello que desees a través del gestor de contenidos Ozongo. Verás qué sencillo es gestionar tu propio site, sin necesidad de contar con conocimientos técnicos previos.
Déjalo en nuestras manos: ¿No sabes qué contenido es el idóneo para tu web?, ¿te gustaría recibir asesoramiento acerca de qué plantilla utilizar?. Ponte en manos de nuestro equipo técnico y crearemos para tí la web que más se adapte a tus necesidades.
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¿De verdad tiene ventajas esto de estar online?
Por supuesto. En Internet no hay fronteras geográficas ni horarios de cierre. Imagínate tener un empleado disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, trabajando en pro de tu empresa y por un módico precio. Pues así actúa una web o una tienda online: el límite sólo lo decides tú. En Ozongo te ofrecemos todas las posibilidades para que además de rentable, sea fácil y divertido.
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¿Qué tenéis vosotros que no tenga la competencia?
Nuestra oferta de servicio incluye todo lo necesario para estar online: hosting, dominio, alojamiento web, promoción online...en un sólo proveedor. Esto te supone un abaratamiento de costes y facilidades en la gestión de contratación. Un servicio online potente, para que tú sólo te preocupes de incrementar tus beneficios.
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